聯(lián)想之所以有今天的成功，是有深層次原因的。在別人生病的時(shí)候，聯(lián)想沒事兒，這與聯(lián)想一直十分注重完善的管理體制建設(shè)是密不可分的。
提到聯(lián)想的管理，柳傳志曾不無自豪的說：“盡管我和集團(tuán)其他創(chuàng)始人是中關(guān)村研究人員出身，但在1984年下海以后，我們把最大的力量投入到了企業(yè)管理及其規(guī)律的研究上，經(jīng)過不懈的努力，實(shí)踐證明我們的管理十分成功�！�
聯(lián)想從創(chuàng)業(yè)至今實(shí)踐確立了聯(lián)想管理的核心理念就是聯(lián)想管理的三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。聯(lián)想管理三要素中兩要素“搭班子、帶隊(duì)伍”深刻闡述了其人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)核心：搭班子
所謂“搭班子”是指聯(lián)想建立以總裁為首的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)核心，最高層領(lǐng)導(dǎo)班子及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。這個(gè)班子有集體智慧和德才兼?zhèn)洌芊止f(xié)作，快速實(shí)施，辦成個(gè)人能力所做不到的事；能帶隊(duì)伍，培養(yǎng)出各級(jí)干部梯隊(duì)，使聯(lián)想的事業(yè)后繼有人，保持事業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，形成團(tuán)結(jié)向上的管理文化；能不斷地相互學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善提高自我；有統(tǒng)一的地意志和規(guī)范，有共同的行為準(zhǔn)則，是聯(lián)想發(fā)展的中堅(jiān)力量。戰(zhàn)略要靠班子來制定，隊(duì)伍垚靠班子來帶，所以搭班子是三要素中地第一位，班子不和，什么事都做不成。
搭班子的主要內(nèi)容
包括：“一把手是有戰(zhàn)斗力的班子的核心，第一把手應(yīng)該具備什么條件，應(yīng)該如何進(jìn)行自身修養(yǎng)？第一把手應(yīng)該如何選擇班子的其他成員，其他成員不符合標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？班子成員如何進(jìn)行考核？沒有一個(gè)意志統(tǒng)一的、有戰(zhàn)斗力的班子，什么定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍都做不出來。宗派是形成團(tuán)結(jié)班子的絕癥，要杜絕一切可能產(chǎn)生宗派的因素�！�
搭班子事實(shí)上就是要建立一套集體領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)制來克服由于個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)可能帶來的弊端。因?yàn)榱鴤髦久靼住白约涸僭趺茨芨�，也比不上李勤、楊元慶、郭為大家在一起能干。集體的智慧絕對(duì)是重要的�！绷鴤髦景寻嘧涌闯伞耙环N制約”�！暗谝话咽忠軌蛑澜ㄟ@個(gè)班子就是為了制約自己的。重要的事情，要人人都知道。小的民營公司一把手將財(cái)務(wù)控制在自己一個(gè)人手里，什么事都不對(duì)別人說，這很容易造成相互的猜忌與不團(tuán)結(jié)。”
為了避免這種情況，聯(lián)想規(guī)定：第一。公司的大事必須經(jīng)過討論，執(zhí)委會(huì)的每一個(gè)人都要知道；第二，所有的話都擺在桌面上，為了貫徹這一點(diǎn)，認(rèn)定之前說的話完全不算話；第三，堅(jiān)決不允許宗派的出現(xiàn)，為了杜絕宗派，聯(lián)想實(shí)行高層干部相互調(diào)換，避免擁兵自重、不知道老板是誰、不知道公司大的目標(biāo)、只知道小部門的利益等情況的出現(xiàn)。另外，一旦發(fā)現(xiàn)宗派，不惜經(jīng)濟(jì)利益一定要把毒瘤砍掉，聯(lián)想認(rèn)為及早處理的只是一小塊，若不忍痛切除，大了以后損失會(huì)更大，聯(lián)想是要辦成一個(gè)長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)，而不是企業(yè)家自己的企業(yè)。
對(duì)于聯(lián)想班子的特點(diǎn)，柳傳志認(rèn)為聯(lián)想這個(gè)中國企業(yè)的班子成員與美國的職業(yè)經(jīng)理人是不同的。美國的職業(yè)經(jīng)理人做了高層，就有這樣的認(rèn)知：“我能夠從一個(gè)公司跳到另一個(gè)公司，到哪里都是這樣的身價(jià)�！甭�(lián)想要求員工有“三心”：基層的普通員工要有責(zé)任心；中層員工要有上進(jìn)心，去追求良好的工資待遇，廣闊的個(gè)人發(fā)展空間；到了公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該具有事業(yè)心。柳傳志說，楊元慶、郭為、朱立南這些人就等于賣給了聯(lián)想，他們的認(rèn)識(shí)是：“聯(lián)想是事業(yè)就是我的事業(yè)，聯(lián)想的成功就是我的成功”，是有有了這樣的感情，他們才能抵御得住其他公司來挖人。這是中國一種特殊得情況，也是與其他企業(yè)，甚至是國外大企業(yè)不同之處。
聯(lián)想認(rèn)為，在管理三要素中，排在首位得是搭班子。不論在什么情況下，班子得團(tuán)籍永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展得首要條件。而宗派是形成團(tuán)結(jié)班子得一個(gè)障礙。為杜絕一切可能產(chǎn)生宗派得因素，聯(lián)想確定第一把手是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班子的核心，對(duì)一把手應(yīng)該具備的條件。自身修養(yǎng)。如何選擇成員的考核標(biāo)準(zhǔn)等問題舉辦過高級(jí)干部研討班進(jìn)行過培訓(xùn)。有了一個(gè)意志統(tǒng)一、有戰(zhàn)斗力的班子，才能淡定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。
聯(lián)想的“帶隊(duì)伍”
所謂“帶隊(duì)伍”是指塑造聯(lián)想獨(dú)具特色的企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的凝聚力，形成愛崗敬業(yè)的氛圍，培養(yǎng)領(lǐng)軍人物。為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。有很多公司，能夠制定戰(zhàn)略，但就是實(shí)現(xiàn)不了。帶隊(duì)伍與定戰(zhàn)略好比是知與行的關(guān)系。在中國有句古語叫做“知易行難”，能指定戰(zhàn)略就相當(dāng)于“知”，知道應(yīng)該怎么做，但為什么做不到呢？這主要是因?yàn)椤皫ш?duì)伍”沒做好。
在聯(lián)想，帶隊(duì)伍有五項(xiàng)實(shí)際內(nèi)容
包括：建立合適的組織架構(gòu)。落實(shí)崗位責(zé)任制；制定令行禁止的嚴(yán)格的規(guī)章制度；采用充分調(diào)動(dòng)積極性發(fā)揮創(chuàng)造力的激勵(lì)方式；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司凝聚力。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，培養(yǎng)骨干隊(duì)伍和領(lǐng)軍人物。
帶隊(duì)伍需要做好三件事：
一是如何充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓你的兵愛打仗；二是如何提高員工能力，讓你的兵會(huì)打仗；三是如何組織有序。協(xié)調(diào)。效率高，讓你的兵組織有序，有一個(gè)最好的隊(duì)伍，作戰(zhàn)最有效率。這些都是組織。架構(gòu)和規(guī)章制度要解決的事。
聯(lián)想在帶隊(duì)伍方面是做得非常好的。聯(lián)想對(duì)員工有很好的激勵(lì)方式，激勵(lì)的核心就是把員工的發(fā)展方向和追求與企業(yè)的目標(biāo)融合在一起，這是聯(lián)想最高的愿望，如果員工沒有一個(gè)共同的利益，每個(gè)人都以己為本，就不成一個(gè)企業(yè)了。這一點(diǎn)聯(lián)想叫“人模子”，不管是什么樣的人進(jìn)入到聯(lián)想，都要熔化在這個(gè)模子里。你可以改造這個(gè)模子，比如說聯(lián)想有些地方做得不好，大家提了以后聯(lián)想可以修改，但進(jìn)來了以后就要按這個(gè)做。
人模子的意思是說聯(lián)想要形成一個(gè)良好的規(guī)范，進(jìn)入聯(lián)想的職工必須進(jìn)到聯(lián)想的“模子”里來，凝成聯(lián)想的理想、目標(biāo)、精神、情操行為的特定要求。
對(duì)于聯(lián)想的一般員工，人模子的基本要求就是按照聯(lián)想的行為規(guī)范做事，聯(lián)想的行為規(guī)范主要是指崗位責(zé)任制為核心的一系列規(guī)章制度，包括財(cái)務(wù)制度，人事制度等等。執(zhí)行制度是對(duì)一個(gè)聯(lián)想人的最基本要求。
培養(yǎng)很重要
最后就是領(lǐng)軍人物和骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)，就是最重要的。第一把手像阿拉伯?dāng)?shù)字的“1”，后面跟一個(gè)0就是10，跟兩個(gè)0就是100，三個(gè)0就是1000.這些“0”雖然也很重要，但是沒有前面的“1”就什么都沒有。聯(lián)想對(duì)領(lǐng)軍人物有“德”“才”兩點(diǎn)要求，“德”就是要把企業(yè)的利益放在最高地位，“才”就是一定是個(gè)學(xué)習(xí)型的人，要善于學(xué)習(xí)，善于把理論的東西拿去實(shí)踐，善于把實(shí)踐加以總結(jié)。
聯(lián)想的成果很大一部分歸功于聯(lián)想的管理的成功，聯(lián)想管理的成功關(guān)鍵在于其人力資源戰(zhàn)略得以成功實(shí)施，在于“搭班子、帶隊(duì)伍”得以全面落實(shí)。
